Как мы работаем, чтобы бизнес Клиентов развивался

с 1996 года

совершенствуем технологии выполнения работ

Подбираем методологию индивидуально для Клиента
Контролируем ход проекта и управляем рисками

Подходы к работе

Каждый Клиент уникален, решение для него индивидуально

Рекомендуем то, что реально нужно бизнесу, а не отрабатываем «хотелки» пользователей

Используем различные методологии проекта (Водопад, Agile, Scrum и т.д.) для достижения результата

Заботимся о сохранении типового функционала, дорабатываем только то, что необходимо

Фиксируем договоренности и результаты работ

Как мы работаем

Сбор требований и классификация задачи

Что мы делаем

Собираем первичную информацию о задаче, которую необходимо решить
Рассказываем о предполагаемой методологии решения задачи

Для чего это нужно

Вы познакомитесь с частью нашей команды
Совместно определим направление для автоматизации и приоритеты решения задач
Вы получите представление о ходе дальнейшего взаимодействия
Мы оцениваем работы и заключаем договор

Обследование

Что мы делаем

Наши эксперты проводят интервью по бизнес-процессам с ответственными сотрудниками компании
Уточняем детали, запросы, сложности и проблемы, которые необходимо решить
Собираем требования для интеграции со смежными системами и переноса начальных данных
Документируем требования к будущей системе
Составляем план дальнейшего внедрения на основании полученной информации

Для чего это нужно

Вы получаете зафиксированные требования к будущей системе
Вы можете еще раз проанализировать собственные бизнес-процессы
Вы получаете план и уточненный бюджет проекта

Моделирование

Что мы делаем

Подготавливаем демо-пример с вашими бизнес-процессами согласно требованиям
Демонстрируем подготовленный пример ответственным по процессам
Выявляем отклонения от типового функционала и намечаем доработки
Фиксируем результат моделирования в документах и видеозаписях

Для чего это нужно

Вы знакомитесь с программным продуктом и сможете увидеть, как ваши бизнес-процессы могут быть реализованы в системе
Вы сможете сразу определить, что вас не устраивает, и расставить приоритеты по доработке
Вы получаете задокументированную методику ведения учета в программном продукте, а также демо-базу, в которой можно самостоятельно тестировать предложенную методику
Мы оцениваем доработки, уточняем план и бюджет запуска системы в эксплуатацию

Разработка

Что мы делаем

Разрабатываем Технические проекты на доработки
Выполняем и тестируем доработки
Демонстрируем результат Заказчику

Для чего это нужно

Вы получаете доработанную под ваш запрос функцию
Вы получаете Технические проекты и будете понимать, какие именно доработки производились в вашей системе
Вы имеете программный продукт, который учитывает потребности вашего бизнеса

Интеграции, переносы данных

Что мы делаем

Настраиваем интеграцию со смежными системами
Выполняем перенос начальных данных в систему
Выполняем проверку перенесенных данных и данных, полученных при обмене со смежными системами

Для чего это нужно

В систему будут загружены справочники, остатки и другая необходимая для запуска информация
Система будет обмениваться данными с другими системами по выверенным правилам

Тестовая эксплуатация

Что мы делаем

Подготавливаем сценарий последовательности хозяйственных операций для отработки с ответственными лицами компании
Проводим тестовый прогон по сценарию с рабочей группой заказчика под контролем наших специалистов
Оказываем консультационную поддержку пользователям

Для чего это нужно

Ваши сотрудники получают практическое представление о работе в системе на реальных данных компании
Вы понимаете, что система готова к вводу в эксплуатацию

Обучение

Что мы делаем

Проводим обучение пользователей работе в системе на примерах
Формируем видеозаписи, инструкции, памятки для пользователей

Для чего это нужно

Пользователи понимают, как работать в программе, какие действия ему необходимо сделать и к какому результату это приведет
Вы получите материалы, которые можно использовать после проведения этапа обучения в любое время

Подготовка системы к запуску

Что мы делаем

Настраиваем параметры системы и учетной политики
Настраиваем права пользователей
Подключаем обмены со смежными системами
Выполняем чистовой перенос начальных данных

Для чего это нужно

Вы получаете настроенную под ваши требования систему с выверенными начальными данными
В системе будут разграничены права пользователей в соответствии с их ответственностью за определенный участок учета

Ввод в эксплуатацию

Что мы делаем

Оказываем поддержку пользователям для ввода системы в эксплуатацию
Составляем Базу знаний, куда добавляем ответы на часто задаваемые вопросы

Для чего это нужно

Вы начинаете полноценно работать с системой
Вы знаете, что делать, и получаете помощь при необходимости

Поддержка и развитие системы

Что мы делаем

Определяем объем, в котором будет необходима дополнительная поддержка пользователей
Оказываем консультационную, техническую, методологическую поддержку по согласованному варианту
При необходимости согласуем и начинаем работы над следующими задачами по развитию системы

Для чего это нужно

Вы самостоятельно ведете учет в новой системе, ваш бизнес автоматизирован и стал более эффективным
У вас есть надежный партнер, к которому можно обращаться по возникающим вопросам и получить исчерпывающую поддержку